ТРЕБОВАНИЯ: - Грамотная речь и чёткая дикция; - Высокая скорость печати; - Уровень владения ПК - уверенный пользователь; - Умение пользоваться Яндекс-Картами, топографическая грамотность; - Быстрая обучаемость, активность; - Стрессоустойчивость. Доброжелательность! :) |
ОБЯЗАННОСТИ: - Прием и обработка входящих заказов на компьютере; - Консультация клиентов по услугам, тарифам и акциям компании; - Контроль выполнения заказов, координация клиентов и водителей в ходе выполнения заказов; - Взаимодействие с водителями; - Распределение заказов как в автоматическом, так и в ручном режиме; - Регистрация жалоб, пожеланий и положительных отзывов клиентов. |