Сервис заказа такси
«С Ветерком»
«С Ветерком»
Лицензионное соглашение с перевозчиками
Редакция от 13.09.2023 г.
Термины и определения.
1.1. В рамках настоящего Лицензионного соглашения (далее — Соглашение) нижеприведенные термины используются в следующих значениях.
1.1.1 Авторизованное мобильное приложение (Мобильное приложение) — программа для ЭВМ, устанавливаемая на мобильные устройства, предназначенная для поиска заказов на оказание определенных услуг, принятие этих заказов к исполнению и информирование заказчика о ходе предоставления услуги.
1.1.2. Партнер — лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и получившее на его основании право на использование Мобильного приложения.
1.1.3. Сервис заказа легкового такси «С Ветерком» (Сервис) — юридическое лицо, предоставляющее Партнеру право использования Мобильного приложения на основании настоящего Соглашения.
1.1.4. Услуги — предоставляемые Партнерами Сервиса услуги, заказ которых осуществляется посредством Сервиса.
1.1.5. Заказчик — физическое лицо или юридическое лицо, осуществляющие заказ услуги посредством Сервиса.
1.1.6. Заказ — размещенная в Мобильном приложении информация, содержащая сведения о потребности в предоставлении Услуг и имеющая, в зависимости от вида Услуг, определенные параметры.
1.1.7. Стоимость услуг — сумма денежных средств, уплачиваемая Партнеру Заказчиком за оказание Услуг.
1.1.8. Лицевой счет — счет, на котором фиксируются авансовые платежи Партнера и с которого осуществляется списание денежных средств в качестве платы за предоставление права использования Мобильного приложения.
1.1.9. Баланс лицевого счета — разность на определенный момент времени между суммами денежных средств, внесенными на Лицевой счет и списанных с Лицевого счета.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение определяет порядок предоставления сервисом «С Ветерком» (далее — Сервис) права на использование программы для ЭВМ — Мобильного приложения.
2.2. Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 428 и частью 5 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации является договором присоединения и заключается в упрощенном порядке путем присоединения к условиям соглашения, размещенного в электронной форме на сайте Сервиса в сети Интернет по адресу https://taxiveterok.com/. Лицо, прошедшее процедуру регистрации, описанную в Соглашении, считается принявшим условия Соглашения, что равносильно заключению гражданско-правового договора на условиях, изложенных в настоящем документе.
2.3. Прежде чем пройти процедуру регистрации, внимательно ознакомьтесь с текстом Соглашения. В случае несогласия с какими-либо условиями Вам необходимо отказаться от использования Мобильного приложения.
2.4. Соглашение является лицензионным договором, к нему применяются положения, установленные статьями 1235 – 1238, 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.5. Принятие условий настоящего Соглашения означает согласие с Политикой Сервиса в отношении обработки конфиденциальных данных, размещенной в сети Интернет по адресу https://taxiveterok.com/.
2.6. Принимая условия настоящего Соглашения, Партнер осознает, что информация, доступ к которой он получил в рамках исполнения данного Соглашения, используется им самостоятельно, в своих интересах и под свою ответственность. Партнер, в случае использования им Мобильного приложения для осуществления предпринимательской деятельности должен зарегистрироваться в качестве субъекта предпринимательской деятельности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также обеспечить соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего деятельность в сфере оказания соответствующего вида Услуг, включая, но не ограничиваясь: требования Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного и городского наземного электрического транспорта», Федерального закона от 21.04.2011 № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», постановления Правительства Российской Федерации от 01.10.2020 № 1586 «Об утверждении правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», правил и норм техники безопасности и охраны труда и положения иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
2.7. Деятельность Сервиса по сбору, хранению, систематизации информации, размещенной в Мобильном приложении, а также правоотношения между Партнером и Сервисом по предоставлению доступа к такой информации осуществляются в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2.8. Деятельность Сервиса по сбору, хранению, систематизации информации, размещенной в Мобильном приложении, а также правоотношения между Партнером и Сервисом по предоставлению доступа к такой информации осуществляются в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2.9. В соответствии со статьей 9 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» информация, размещенная в Мобильном приложении, не отнесена действующим законодательством Российской Федерации к ограниченной или запрещенной к распространению.
3. Предмет Соглашения
3.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения, Сервис предоставляет Партнеру право использования Мобильного приложения на условиях простой (неисключительной) лицензии, способами, установленными Соглашением, а Партнер обязуется выплатить Сервису вознаграждение в порядке и размере, установленном Соглашением.
Сервис не является диспетчерской службой и не осуществляет распределение Заказов между Партнерами. Сервис не назначает Партнеров на выполнение конкретных Заказов, Партнер самостоятельно принимают решение о принятии к исполнению того или иного Заказа.
3.2. Территория, на которой предоставляется право использования Мобильного приложения, — территория Российской Федерации.
4. Гарантии Сервиса
4.1. Сервис гарантирует, что:
4.1.1. Обладает достаточным объемом прав для исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению;
4.1.2. Исполнение Сторонами соглашения не повлечет за собой нарушения интеллектуальных прав третьих лиц;
4.1.3. Не связан каким-либо договором, способным помешать использованию Партнером Мобильного приложения на определенных в Соглашении условиях;
4.1.4. Не совершал и не будет совершать какие-либо действия, делающие невозможным использование Партнером Мобильного приложения на определенных в соглашении условиях.
5. Способы и порядок использования Мобильного приложения
5.1. Партнер может использовать Мобильное приложение исключительно в целях сопровождения процесса исполнения Заказов и оказания Услуг. Любые действия партнера, связанные с использованием Мобильного приложения, должны отвечать указанным выше целям.
5.2. Партнер не вправе:
5.2.1. Изменять, воспроизводить, копировать, перерабатывать (включая перевод), распространять (включая продажу, прокат, аренду и пр.), публиковать или модифицировать Мобильное приложение, полностью и в частях;
5.2.2. Декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать, а также иным способом пытаться извлечь объектный код Мобильного приложения и его компонентов с целью их использования прямо не указанным в настоящем Соглашении способом, позволяющим получить несанкционированный доступ к Мобильному приложению и заложенным в нем алгоритмам;
5.2.3. Осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Мобильного приложения, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Мобильным приложением или его закрытых разделов (в том числе к разделам, доступ к которым разрешен только Сервису), а также осуществлять любые иные аналогичные действия;
5.2.4. Передавать предоставленные права использования Мобильного приложения, в том числе логин и пароль, третьим лицам или посредством заключения сублицензионного договора или иным способом;
5.2.5. Выполнять иные действия или использовать Мобильное приложение иным способом, прямо не предусмотренным настоящим Соглашением
6. Порядок регистрации в Мобильном приложении
6.1. Для получения возможности использования Мобильного приложения необходимо пройти процедуру регистрации посредством Мобильного приложения либо сайта Сервиса. Регистрация может быть осуществлена Партнером самостоятельно с использованием сети Интернет или по месту нахождения офиса Сервиса.
6.2. Регистрация в Мобильном приложении является полным и безоговорочным присоединением к условиям настоящего Соглашения.
6.3. Регистрация осуществляется посредством предоставления необходимой информации путем заполнения соответствующих полей формы регистрации. В процессе регистрации Сервис может потребовать предоставить документы, подтверждающие достоверность указанных сведений.
6.4. Регистрация осуществляется по усмотрению Сервиса. Предоставление документов и информации, необходимых для регистрации, не влечет за собой безусловную обязанность Сервиса произвести процедуру регистрации.
6.5. Процедура регистрации завершается присвоением идентификационного номера пользователя (логина) и пароля, необходимых для авторизованного доступа к Мобильному приложению. Идентификационный номер пользователя (логин) и пароль направляются Сервисом по номеру мобильного телефона, указанному в процессе регистрации. Партнеру запрещается передача полученных им логина и пароля любым другим третьим лица, а также использование логина и пароля, не принадлежащих Партнеру. Любые действия, совершенные лицом, авторизовавшимся в Мобильном приложении (указавшем логин и пароль), считается совершенными соответствующим Партнером, если таким Партнером не доказано обратное.
6.6. Персональные данные и документы, истребуемые Сервисом в процессе регистрации, необходимы исключительно в целях проверки достоверности представляемых сведений и не сохраняются Сервисом после завершения процедуры регистрации.
6.7. В зависимости от вида Услуг, оказываемых Партнером, Сервис сохраняет и использует те или иные данные о лицах, зарегистрировавшихся в Мобильном приложении, не позволяющие идентифицировать таких лиц и не являющиеся их персональными данными. В частности, Сервис сохраняет следующие данные:
6.7.1. Имя пользователя. В качестве имени пользователя указывается имя физического лица в соответствии с данными, указанными в документе, удостоверяющим личность (без указания фамилии и отчества). В случае трудно произносимого написания имени на каком-либо национальном языке в русской транслитерации в качестве имени может быть указан русский аналог, используемый лицом на территории Российской Федерации;
6.7.2. Марка, цвет автомобиля, цифровая часть государственного регистрационного знака автомобиля (в случае, если характер предоставляемых Партнером Услуг предполагает использование транспортного средства);
6.7.3. Указанный при регистрации номер мобильного телефона.
6.8. Сервис может повторно запросить у Партнера предоставление документов, удостоверяющих личность, а также изображения (фотографии) Партнера, при возникновении оснований полагать, что логин и пароль были переданы Партнером другому лицу. Периодичность и основания для проведения проверок фактической принадлежности логина и пароля Партнеру определяются Сервисом по своему усмотрению без согласования с Партнером. После проведения проверки предоставленные Партнером данные Сервисом не сохраняются и удаляются без возможности последующего восстановления.
6.9. Регистрируясь в Мобильном приложении, Партнер выражает свое согласие на обработку его персональных данных в случаях, когда получение такого согласия требуется в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», а также на получение информационных сообщений, а также в том числе рекламной информации любым способом, включая согласие на получение таких сообщений и информации по каналам телефонной связи, посредством сообщений через интернет-мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram и подобные), в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством Российской Федерации о рекламе.
6.10. Регистрируясь в Мобильном приложении, Партнер в соответствии с частью 1 статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации дает Сервису согласие на обнародование и дальнейшее использование своего изображения (фотографии) в целях предоставления его Заказчику в составе информации о водителе транспортного средства, назначенного на исполнение заказа.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Сервис вправе:
7.1.1. Требовать от Партнера использования Мобильного приложения в порядке и способами, предусмотренными настоящим Соглашением;
7.1.2. Заключать договоры о передаче права использования Мобильного приложения, аналогичные настоящему Соглашению, с третьими лицами, в том числе на той же территории, на которой право использования Мобильного приложения предоставлено Партнеру;
7.1.3. Приостановить право использования Партнером Мобильного приложения в случае если баланс Лицевого счета Партнера принял нулевое или отрицательное значение;
7.1.4. Приостановить право использования Партнером Мобильного приложения в случае получения Сервисом документов, свидетельствующих о противоправном использовании информации, полученной посредством Мобильного приложения. Право использования Мобильного приложения приостанавливается на основании вступивших в законную силу судебных решений, постановлений, которыми установлен факт допущенного Партнером нарушения. Указанные документы должны быть представлены в оригинале или в виде копий, заверенных соответствующим судом. Право использования Мобильного приложения приостанавливается до устранения им выявленных нарушений.
7.1.5. Приостановить или прекратить право использования Партнером Мобильного приложения в случае неоднократного и/или грубого нарушения Партнером Правил работы Сервиса, размещенных в Мобильном приложении и/илу условий настоящего Соглашения;
7.1.6. Осуществлять запись телефонных переговоров с Партнером в целях внутреннего контроля качества;
7.1.7. Осуществлять регламентные работы по техническому обслуживанию и внесению изменений в работу Мобильного приложения. В период проведения указанных работ функционирование Мобильного приложения может быть ограничено;
7.1.8. В случае оставления в салоне автомобиля Партнера имущества Заказчика, предоставить Заказчику номер телефона Партнера в целях скорейшего возврата потерянных вещей.
7.1.9. Совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации и настоящему Соглашению.
7.2. Сервис обязан:
7.2.1 Предоставить Партнеру право использования Мобильного приложения, обеспечивать работоспособность Мобильного приложения;
7.2.2. Обеспечить бесперебойное, непрерывное функционирование Мобильного приложения в течение всего срока действия настоящего Соглашения, за исключением случаев проведения регламентных работ;
7.2.3. Своевременно учитывать платежи Партнера на его Лицевом счете;
7.2.4. Своевременно обнаруживать и предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, предоставляемой Партнером, передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к правоотношениям сторон;
7.2.5. Не изменять и не редактировать информацию о Партнере без его согласия.
7.3. Партнер вправе:
7.3.1. Использовать Мобильное приложение в порядке и способами, предусмотренными настоящим Соглашением;
7.3.2. Требовать от Сервиса предоставления права использования Мобильного приложения в соответствии с условиями настоящего Соглашения, включая техническое и консультационное обслуживание.
7.4. Партнер обязан:
7.4.1. Выплатить Сервису вознаграждение в порядке и в сроки, установленные настоящим Соглашением.
7.4.2. Исполнить принятый к исполнению Заказ в соответствии с его условиями;
7.4.3. При смене учетных данных, предоставленных Сервису ранее, а также при наступлении обстоятельств, делающих исполнение Заказов невозможным, немедленно уведомить об этом Сервис.
7.4.4. Обеспечить сохранность данных, необходимых для авторизации в Мобильном приложении (логина и пароля), а также принять все меры для предотвращения возможности авторизации в Мобильном приложении третьих лиц с использованием своих логина и пароля;
7.4.5. При исполнении Заказов руководствоваться и выполнять требования Правил работы и иных обязательных указаний, размещенных в соответствующих разделах Мобильного приложения;
7.4.6. Партнеру запрещается принимать к перевозке наличные денежные средства, в том числе для передачи их кому-либо или для зачисления на счет с использованием платежных терминалов, а также осуществлять по просьбе Заказчика перевод безналичных денежных средств, их снятие и последующую передачу кому-либо.
7.5. В соответствии с частью 1 статьи 1237 Гражданского кодекса Российской Федерации Партнер не предоставляет Сервису отчеты об использовании Мобильного приложения.
8. Порядок определения стоимости Услуг
8.1. Стоимость Услуг определяется автоматически, исходя из параметров конкретного заказа (тип транспортного средства, расстояние перевозки, тип, вес, объем перевозимого груза, время осуществления погрузочно-разгрузочных работ, площадь помещения в целях исчисления услуг клининга и т. д.), а также средней стоимости аналогичных Услуг, сформировавшейся в регионе деятельности Партнера.
8.2. Партнер, в случае несоответствия рассчитанной стоимости Услуг стоимости, которая установлена самим Партнером, вправе не принимать Заказ к исполнению.
8.3. Принятие Партнером Заказа к исполнению означает полное и безоговорочное согласие Партнера с предлагаемой стоимостью Услуг. Сервис вправе применить к Партнеру штрафные санкции, вплоть до прекращения права использования Мобильного приложения, в случае одностороннего изменения Партнером стоимости Услуг после его принятия Заказа к исполнению либо неисполнения принятого Заказа.
8.4. Стоимость Услуг может быть изменена Заказчиком в сторону увеличения.
9. Вознаграждение Сервиса
9.1. За предоставление права использования Мобильного приложения Партнер обязуется выплатить Сервису вознаграждение в размере и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
9.2. Размер вознаграждения Сервиса за предоставление права использования Мобильного приложения определяется в форме процентных отчислений от дохода (выручки) Партнера.
9.3. Размер вознаграждения указывается в информации о Заказе, принятом Партнером к исполнению в Мобильном приложении.
9.4. Размер вознаграждения устанавливается Сервисом в одностороннем порядке. Партнер должен ознакомиться с размером вознаграждения Сервиса до принятия Заказа к исполнению и, в случае несогласия с ним, должен отказаться от исполнения такого Заказа. Принятие Партнером Заказа к исполнению означает согласие с обозначенным размером вознаграждения.
9.5. Выплата вознаграждения осуществляется по предоплатной системе путем внесения Партнером денежных средств на Лицевой счет в размере, определяемом Партнером самостоятельно.
9.6. Оплата вознаграждения осуществляется путем списания денежных средств в размере, равном размеру вознаграждения, с Лицевого счета Партнера в момент принятия Заказа к исполнению.
9.7. Пополнение Лицевого счета осуществляется путем внесения авансовых платежей посредством банковских карт, через терминалы самообслуживания, путем перечисления денежных средств на расчетный счет или внесения в кассу Сервиса.
10. Ответственность сторон
10.1. Ответственность Сервиса:
10.1.1. Сервис несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ;
10.1.2. Сервис не несет ответственность за полное или частичное прерывание работы Мобильного приложения, связанное с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других регламентных работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Сервиса;
10.1.3. Сервис не несет ответственность за перерывы в предоставлении работы Мобильного приложения в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащего Сервису;
10.1.4. Сервис не берет на себя какие-либо обязательства по компенсации вреда, в том числе упущенной выгоды, причиненного Партнером третьи лицам, в том числе Заказчикам;
10.1.5. Сервис не несет ответственность перед Партнером за любые действия третьих лиц, в том числе Заказчиков, в результате которых Партнеру был причинен какой-либо вред, в том числе в виде упущенной выгоды.
10.2. Ответственность Партнера:
10.2.1. Партнер несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ;
10.2.2. Партнер самостоятельно несет ответственность перед Заказчиком, за надлежащее оказание Услуг, а также за любой ущерб, причиненный им, в том числе за утрату или порчу имущества Заказчика.
10.2.3. Партнер несет ответственность за ущерб, причиненный третьим лицам, как в связи с исполнением Заказа, так и за действия, не связанные с исполнением Заказа. При этом Сервис может выступать в качестве посредника между Партнером и Заказчиком с целью скорейшего урегулирования споров.
10.2.4 В случае произведения Сервисом каких-либо выплат в пользу Заказчиков, обусловленных ненадлежащим качеством оказания Партнером (его работниками и/или контрагентами) Услуг, Партнер обязуется компенсировать Сервису понесенные в связи с этим убытки. Указанная компенсация производится путем списания денежных средств с Лицевого счета Партнера. Партнер обязуется.
10.2.5. В случае совершения Партнером действий, за которые правилами Сервиса предусмотрены штрафные санкции, с лицевого счета Партнера в пользу Сервиса списываются денежные средства в пределах предусмотренной санкции. Список нарушений размещен в Мобильном приложении. В случае недостаточности денежных средств, начисленные за отчетный период штрафные санкции являются дебиторской задолженностью Партнера, которая погашается в первоочередном порядке при пополнении Партнером лицевого счета.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Основанием, освобождающим Стороны от ответственности, является действие непреодолимой силы. Под непреодолимой силой в смысле данного пункта понимаются обстоятельства, указанные в статье 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11.2. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, обязана немедленно письменно известить другую Сторону о возникновении, виде, возможной продолжительности действия непреодолимой силы и о том, выполнению каких именно обязанностей она препятствует.
11.3. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы и не уведомившая об этом, не может в дальнейшем ссылаться на действие непреодолимой силы как на основание, освобождающее ее от ответственности.
12. Порядок разрешения споров
12.1. Стороны обязуются принимать все меры для мирного урегулирования любых споров и разногласий, которые могут возникнуть из соглашения, путем переговоров.
12.2. Срок ответа на претензии и срок представления документов, направленных на мирное урегулирование споров и разногласий, не должен превышать 7 (семи) рабочих дней с момента получения Стороной таких претензий и возникновения необходимости представления указанных документов.
12.3. Если Стороны не достигнут договоренности по имеющимся спорам и разногласиям путем переговоров, споры и разногласия подлежат разрешению в суде по месту нахождения Сервиса.
13. Внесение изменений в настоящее Соглашение
13.1. Внесение изменений в настоящее Соглашение осуществляется Сервисом в одностороннем порядке путем размещения соответствующих изменений на сайте Сервиса. Указанные изменения вступают в силу по истечении 7 (семи) календарных дней со дня их опубликования на сайте.
13.2. Любые изменения порядка с момента их вступления в силу распространяются на всех лиц, использующих Мобильное приложение, в том числе и на лиц, начавших использование Мобильного приложения ранее даты вступления изменений в силу. В случае несогласия с внесенными изменениями Партнер должен прекратить использование Мобильного приложения и уведомить об этом Сервис.
14. Интеллектуальная собственность
14.1. Партнер вправе самостоятельно осуществлять действия, направленные на продвижение (рекламу) телефонного номера, иных способов осуществления заказа, для чего Партнер получает ограниченное право на использование коммерческого обозначения Сервиса «С Ветерком», а также товарного знака Maxim®. В этом случае Партнер самостоятельно несет ответственность за соответствие рекламы (в том числе ее содержания и размещения) требованиям и нормам действующего законодательства.
14.2. В случае размещения Сервисом своих рекламных материалов на транспортном средстве Партнера (брендирование автомобиля) Партнеру запрещается одновременное размещение с такой рекламой иных элементов, надписей, товарных знаков и символов, за исключением случаев, предусмотренных Правилами дорожного движения.
15. Специальные условия
15.1. В соответствии с частью 5 статьи 1262 Гражданского кодекса Российской Федерации соглашение не предполагает переход к Партнеру исключительных прав на Мобильное приложение, в связи с чем предоставление Партнеру прав, предусмотренных соглашением, не подлежит государственной регистрации.
15.2. В соответствии со статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации соглашение является абонентским договором и не требует от Сторон выставления и подписания двусторонних актов выполненных работ.
15.3 Партнер предоставляет Сервису согласие на проведение по своему усмотрению маркетинговых акций и иных аналогичных мероприятий выраженных в предоставлении Заказчикам скидок на Услуги. При этом расходы Партнера на предоставление таких скидок компенсируются Сервисом в полном объеме путем соразмерного уменьшения размера вознаграждения Сервиса.
15.4. Условия соглашения применяются ко всем лицам, прошедшим регистрацию в Мобильном приложении, если иное не установлено отдельным договором Сторон. В случае заключения Сторонами отдельного договора, к правоотношениям Сторон применяются условия такого договора.
Реквизиты СЗТ «Ветерок»:
ИП Лемещенко Зоя Владимировна
ОГРНИП 318911200088705
ИНН 910232097385
Регистрация в реестре служб заказа легкого такси СЗЛТ №8
Юридический адрес: 295492, Республика Крым,
г. Симферополь, п. Аграрное, ул. Спортивная, д. 10, кв. 97
тел.: +7 (978) 845-77-25
Е-mail: general@taxiveterok.com
Термины и определения.
1.1. В рамках настоящего Лицензионного соглашения (далее — Соглашение) нижеприведенные термины используются в следующих значениях.
1.1.1 Авторизованное мобильное приложение (Мобильное приложение) — программа для ЭВМ, устанавливаемая на мобильные устройства, предназначенная для поиска заказов на оказание определенных услуг, принятие этих заказов к исполнению и информирование заказчика о ходе предоставления услуги.
1.1.2. Партнер — лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и получившее на его основании право на использование Мобильного приложения.
1.1.3. Сервис заказа легкового такси «С Ветерком» (Сервис) — юридическое лицо, предоставляющее Партнеру право использования Мобильного приложения на основании настоящего Соглашения.
1.1.4. Услуги — предоставляемые Партнерами Сервиса услуги, заказ которых осуществляется посредством Сервиса.
1.1.5. Заказчик — физическое лицо или юридическое лицо, осуществляющие заказ услуги посредством Сервиса.
1.1.6. Заказ — размещенная в Мобильном приложении информация, содержащая сведения о потребности в предоставлении Услуг и имеющая, в зависимости от вида Услуг, определенные параметры.
1.1.7. Стоимость услуг — сумма денежных средств, уплачиваемая Партнеру Заказчиком за оказание Услуг.
1.1.8. Лицевой счет — счет, на котором фиксируются авансовые платежи Партнера и с которого осуществляется списание денежных средств в качестве платы за предоставление права использования Мобильного приложения.
1.1.9. Баланс лицевого счета — разность на определенный момент времени между суммами денежных средств, внесенными на Лицевой счет и списанных с Лицевого счета.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение определяет порядок предоставления сервисом «С Ветерком» (далее — Сервис) права на использование программы для ЭВМ — Мобильного приложения.
2.2. Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 428 и частью 5 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации является договором присоединения и заключается в упрощенном порядке путем присоединения к условиям соглашения, размещенного в электронной форме на сайте Сервиса в сети Интернет по адресу https://taxiveterok.com/. Лицо, прошедшее процедуру регистрации, описанную в Соглашении, считается принявшим условия Соглашения, что равносильно заключению гражданско-правового договора на условиях, изложенных в настоящем документе.
2.3. Прежде чем пройти процедуру регистрации, внимательно ознакомьтесь с текстом Соглашения. В случае несогласия с какими-либо условиями Вам необходимо отказаться от использования Мобильного приложения.
2.4. Соглашение является лицензионным договором, к нему применяются положения, установленные статьями 1235 – 1238, 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.5. Принятие условий настоящего Соглашения означает согласие с Политикой Сервиса в отношении обработки конфиденциальных данных, размещенной в сети Интернет по адресу https://taxiveterok.com/.
2.6. Принимая условия настоящего Соглашения, Партнер осознает, что информация, доступ к которой он получил в рамках исполнения данного Соглашения, используется им самостоятельно, в своих интересах и под свою ответственность. Партнер, в случае использования им Мобильного приложения для осуществления предпринимательской деятельности должен зарегистрироваться в качестве субъекта предпринимательской деятельности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также обеспечить соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего деятельность в сфере оказания соответствующего вида Услуг, включая, но не ограничиваясь: требования Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного и городского наземного электрического транспорта», Федерального закона от 21.04.2011 № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», постановления Правительства Российской Федерации от 01.10.2020 № 1586 «Об утверждении правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», правил и норм техники безопасности и охраны труда и положения иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
2.7. Деятельность Сервиса по сбору, хранению, систематизации информации, размещенной в Мобильном приложении, а также правоотношения между Партнером и Сервисом по предоставлению доступа к такой информации осуществляются в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2.8. Деятельность Сервиса по сбору, хранению, систематизации информации, размещенной в Мобильном приложении, а также правоотношения между Партнером и Сервисом по предоставлению доступа к такой информации осуществляются в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2.9. В соответствии со статьей 9 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» информация, размещенная в Мобильном приложении, не отнесена действующим законодательством Российской Федерации к ограниченной или запрещенной к распространению.
3. Предмет Соглашения
3.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения, Сервис предоставляет Партнеру право использования Мобильного приложения на условиях простой (неисключительной) лицензии, способами, установленными Соглашением, а Партнер обязуется выплатить Сервису вознаграждение в порядке и размере, установленном Соглашением.
Сервис не является диспетчерской службой и не осуществляет распределение Заказов между Партнерами. Сервис не назначает Партнеров на выполнение конкретных Заказов, Партнер самостоятельно принимают решение о принятии к исполнению того или иного Заказа.
3.2. Территория, на которой предоставляется право использования Мобильного приложения, — территория Российской Федерации.
4. Гарантии Сервиса
4.1. Сервис гарантирует, что:
4.1.1. Обладает достаточным объемом прав для исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению;
4.1.2. Исполнение Сторонами соглашения не повлечет за собой нарушения интеллектуальных прав третьих лиц;
4.1.3. Не связан каким-либо договором, способным помешать использованию Партнером Мобильного приложения на определенных в Соглашении условиях;
4.1.4. Не совершал и не будет совершать какие-либо действия, делающие невозможным использование Партнером Мобильного приложения на определенных в соглашении условиях.
5. Способы и порядок использования Мобильного приложения
5.1. Партнер может использовать Мобильное приложение исключительно в целях сопровождения процесса исполнения Заказов и оказания Услуг. Любые действия партнера, связанные с использованием Мобильного приложения, должны отвечать указанным выше целям.
5.2. Партнер не вправе:
5.2.1. Изменять, воспроизводить, копировать, перерабатывать (включая перевод), распространять (включая продажу, прокат, аренду и пр.), публиковать или модифицировать Мобильное приложение, полностью и в частях;
5.2.2. Декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать, а также иным способом пытаться извлечь объектный код Мобильного приложения и его компонентов с целью их использования прямо не указанным в настоящем Соглашении способом, позволяющим получить несанкционированный доступ к Мобильному приложению и заложенным в нем алгоритмам;
5.2.3. Осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Мобильного приложения, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Мобильным приложением или его закрытых разделов (в том числе к разделам, доступ к которым разрешен только Сервису), а также осуществлять любые иные аналогичные действия;
5.2.4. Передавать предоставленные права использования Мобильного приложения, в том числе логин и пароль, третьим лицам или посредством заключения сублицензионного договора или иным способом;
5.2.5. Выполнять иные действия или использовать Мобильное приложение иным способом, прямо не предусмотренным настоящим Соглашением
6. Порядок регистрации в Мобильном приложении
6.1. Для получения возможности использования Мобильного приложения необходимо пройти процедуру регистрации посредством Мобильного приложения либо сайта Сервиса. Регистрация может быть осуществлена Партнером самостоятельно с использованием сети Интернет или по месту нахождения офиса Сервиса.
6.2. Регистрация в Мобильном приложении является полным и безоговорочным присоединением к условиям настоящего Соглашения.
6.3. Регистрация осуществляется посредством предоставления необходимой информации путем заполнения соответствующих полей формы регистрации. В процессе регистрации Сервис может потребовать предоставить документы, подтверждающие достоверность указанных сведений.
6.4. Регистрация осуществляется по усмотрению Сервиса. Предоставление документов и информации, необходимых для регистрации, не влечет за собой безусловную обязанность Сервиса произвести процедуру регистрации.
6.5. Процедура регистрации завершается присвоением идентификационного номера пользователя (логина) и пароля, необходимых для авторизованного доступа к Мобильному приложению. Идентификационный номер пользователя (логин) и пароль направляются Сервисом по номеру мобильного телефона, указанному в процессе регистрации. Партнеру запрещается передача полученных им логина и пароля любым другим третьим лица, а также использование логина и пароля, не принадлежащих Партнеру. Любые действия, совершенные лицом, авторизовавшимся в Мобильном приложении (указавшем логин и пароль), считается совершенными соответствующим Партнером, если таким Партнером не доказано обратное.
6.6. Персональные данные и документы, истребуемые Сервисом в процессе регистрации, необходимы исключительно в целях проверки достоверности представляемых сведений и не сохраняются Сервисом после завершения процедуры регистрации.
6.7. В зависимости от вида Услуг, оказываемых Партнером, Сервис сохраняет и использует те или иные данные о лицах, зарегистрировавшихся в Мобильном приложении, не позволяющие идентифицировать таких лиц и не являющиеся их персональными данными. В частности, Сервис сохраняет следующие данные:
6.7.1. Имя пользователя. В качестве имени пользователя указывается имя физического лица в соответствии с данными, указанными в документе, удостоверяющим личность (без указания фамилии и отчества). В случае трудно произносимого написания имени на каком-либо национальном языке в русской транслитерации в качестве имени может быть указан русский аналог, используемый лицом на территории Российской Федерации;
6.7.2. Марка, цвет автомобиля, цифровая часть государственного регистрационного знака автомобиля (в случае, если характер предоставляемых Партнером Услуг предполагает использование транспортного средства);
6.7.3. Указанный при регистрации номер мобильного телефона.
6.8. Сервис может повторно запросить у Партнера предоставление документов, удостоверяющих личность, а также изображения (фотографии) Партнера, при возникновении оснований полагать, что логин и пароль были переданы Партнером другому лицу. Периодичность и основания для проведения проверок фактической принадлежности логина и пароля Партнеру определяются Сервисом по своему усмотрению без согласования с Партнером. После проведения проверки предоставленные Партнером данные Сервисом не сохраняются и удаляются без возможности последующего восстановления.
6.9. Регистрируясь в Мобильном приложении, Партнер выражает свое согласие на обработку его персональных данных в случаях, когда получение такого согласия требуется в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», а также на получение информационных сообщений, а также в том числе рекламной информации любым способом, включая согласие на получение таких сообщений и информации по каналам телефонной связи, посредством сообщений через интернет-мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram и подобные), в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством Российской Федерации о рекламе.
6.10. Регистрируясь в Мобильном приложении, Партнер в соответствии с частью 1 статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации дает Сервису согласие на обнародование и дальнейшее использование своего изображения (фотографии) в целях предоставления его Заказчику в составе информации о водителе транспортного средства, назначенного на исполнение заказа.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Сервис вправе:
7.1.1. Требовать от Партнера использования Мобильного приложения в порядке и способами, предусмотренными настоящим Соглашением;
7.1.2. Заключать договоры о передаче права использования Мобильного приложения, аналогичные настоящему Соглашению, с третьими лицами, в том числе на той же территории, на которой право использования Мобильного приложения предоставлено Партнеру;
7.1.3. Приостановить право использования Партнером Мобильного приложения в случае если баланс Лицевого счета Партнера принял нулевое или отрицательное значение;
7.1.4. Приостановить право использования Партнером Мобильного приложения в случае получения Сервисом документов, свидетельствующих о противоправном использовании информации, полученной посредством Мобильного приложения. Право использования Мобильного приложения приостанавливается на основании вступивших в законную силу судебных решений, постановлений, которыми установлен факт допущенного Партнером нарушения. Указанные документы должны быть представлены в оригинале или в виде копий, заверенных соответствующим судом. Право использования Мобильного приложения приостанавливается до устранения им выявленных нарушений.
7.1.5. Приостановить или прекратить право использования Партнером Мобильного приложения в случае неоднократного и/или грубого нарушения Партнером Правил работы Сервиса, размещенных в Мобильном приложении и/илу условий настоящего Соглашения;
7.1.6. Осуществлять запись телефонных переговоров с Партнером в целях внутреннего контроля качества;
7.1.7. Осуществлять регламентные работы по техническому обслуживанию и внесению изменений в работу Мобильного приложения. В период проведения указанных работ функционирование Мобильного приложения может быть ограничено;
7.1.8. В случае оставления в салоне автомобиля Партнера имущества Заказчика, предоставить Заказчику номер телефона Партнера в целях скорейшего возврата потерянных вещей.
7.1.9. Совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации и настоящему Соглашению.
7.2. Сервис обязан:
7.2.1 Предоставить Партнеру право использования Мобильного приложения, обеспечивать работоспособность Мобильного приложения;
7.2.2. Обеспечить бесперебойное, непрерывное функционирование Мобильного приложения в течение всего срока действия настоящего Соглашения, за исключением случаев проведения регламентных работ;
7.2.3. Своевременно учитывать платежи Партнера на его Лицевом счете;
7.2.4. Своевременно обнаруживать и предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, предоставляемой Партнером, передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к правоотношениям сторон;
7.2.5. Не изменять и не редактировать информацию о Партнере без его согласия.
7.3. Партнер вправе:
7.3.1. Использовать Мобильное приложение в порядке и способами, предусмотренными настоящим Соглашением;
7.3.2. Требовать от Сервиса предоставления права использования Мобильного приложения в соответствии с условиями настоящего Соглашения, включая техническое и консультационное обслуживание.
7.4. Партнер обязан:
7.4.1. Выплатить Сервису вознаграждение в порядке и в сроки, установленные настоящим Соглашением.
7.4.2. Исполнить принятый к исполнению Заказ в соответствии с его условиями;
7.4.3. При смене учетных данных, предоставленных Сервису ранее, а также при наступлении обстоятельств, делающих исполнение Заказов невозможным, немедленно уведомить об этом Сервис.
7.4.4. Обеспечить сохранность данных, необходимых для авторизации в Мобильном приложении (логина и пароля), а также принять все меры для предотвращения возможности авторизации в Мобильном приложении третьих лиц с использованием своих логина и пароля;
7.4.5. При исполнении Заказов руководствоваться и выполнять требования Правил работы и иных обязательных указаний, размещенных в соответствующих разделах Мобильного приложения;
7.4.6. Партнеру запрещается принимать к перевозке наличные денежные средства, в том числе для передачи их кому-либо или для зачисления на счет с использованием платежных терминалов, а также осуществлять по просьбе Заказчика перевод безналичных денежных средств, их снятие и последующую передачу кому-либо.
7.5. В соответствии с частью 1 статьи 1237 Гражданского кодекса Российской Федерации Партнер не предоставляет Сервису отчеты об использовании Мобильного приложения.
8. Порядок определения стоимости Услуг
8.1. Стоимость Услуг определяется автоматически, исходя из параметров конкретного заказа (тип транспортного средства, расстояние перевозки, тип, вес, объем перевозимого груза, время осуществления погрузочно-разгрузочных работ, площадь помещения в целях исчисления услуг клининга и т. д.), а также средней стоимости аналогичных Услуг, сформировавшейся в регионе деятельности Партнера.
8.2. Партнер, в случае несоответствия рассчитанной стоимости Услуг стоимости, которая установлена самим Партнером, вправе не принимать Заказ к исполнению.
8.3. Принятие Партнером Заказа к исполнению означает полное и безоговорочное согласие Партнера с предлагаемой стоимостью Услуг. Сервис вправе применить к Партнеру штрафные санкции, вплоть до прекращения права использования Мобильного приложения, в случае одностороннего изменения Партнером стоимости Услуг после его принятия Заказа к исполнению либо неисполнения принятого Заказа.
8.4. Стоимость Услуг может быть изменена Заказчиком в сторону увеличения.
9. Вознаграждение Сервиса
9.1. За предоставление права использования Мобильного приложения Партнер обязуется выплатить Сервису вознаграждение в размере и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
9.2. Размер вознаграждения Сервиса за предоставление права использования Мобильного приложения определяется в форме процентных отчислений от дохода (выручки) Партнера.
9.3. Размер вознаграждения указывается в информации о Заказе, принятом Партнером к исполнению в Мобильном приложении.
9.4. Размер вознаграждения устанавливается Сервисом в одностороннем порядке. Партнер должен ознакомиться с размером вознаграждения Сервиса до принятия Заказа к исполнению и, в случае несогласия с ним, должен отказаться от исполнения такого Заказа. Принятие Партнером Заказа к исполнению означает согласие с обозначенным размером вознаграждения.
9.5. Выплата вознаграждения осуществляется по предоплатной системе путем внесения Партнером денежных средств на Лицевой счет в размере, определяемом Партнером самостоятельно.
9.6. Оплата вознаграждения осуществляется путем списания денежных средств в размере, равном размеру вознаграждения, с Лицевого счета Партнера в момент принятия Заказа к исполнению.
9.7. Пополнение Лицевого счета осуществляется путем внесения авансовых платежей посредством банковских карт, через терминалы самообслуживания, путем перечисления денежных средств на расчетный счет или внесения в кассу Сервиса.
10. Ответственность сторон
10.1. Ответственность Сервиса:
10.1.1. Сервис несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ;
10.1.2. Сервис не несет ответственность за полное или частичное прерывание работы Мобильного приложения, связанное с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других регламентных работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Сервиса;
10.1.3. Сервис не несет ответственность за перерывы в предоставлении работы Мобильного приложения в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащего Сервису;
10.1.4. Сервис не берет на себя какие-либо обязательства по компенсации вреда, в том числе упущенной выгоды, причиненного Партнером третьи лицам, в том числе Заказчикам;
10.1.5. Сервис не несет ответственность перед Партнером за любые действия третьих лиц, в том числе Заказчиков, в результате которых Партнеру был причинен какой-либо вред, в том числе в виде упущенной выгоды.
10.2. Ответственность Партнера:
10.2.1. Партнер несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ;
10.2.2. Партнер самостоятельно несет ответственность перед Заказчиком, за надлежащее оказание Услуг, а также за любой ущерб, причиненный им, в том числе за утрату или порчу имущества Заказчика.
10.2.3. Партнер несет ответственность за ущерб, причиненный третьим лицам, как в связи с исполнением Заказа, так и за действия, не связанные с исполнением Заказа. При этом Сервис может выступать в качестве посредника между Партнером и Заказчиком с целью скорейшего урегулирования споров.
10.2.4 В случае произведения Сервисом каких-либо выплат в пользу Заказчиков, обусловленных ненадлежащим качеством оказания Партнером (его работниками и/или контрагентами) Услуг, Партнер обязуется компенсировать Сервису понесенные в связи с этим убытки. Указанная компенсация производится путем списания денежных средств с Лицевого счета Партнера. Партнер обязуется.
10.2.5. В случае совершения Партнером действий, за которые правилами Сервиса предусмотрены штрафные санкции, с лицевого счета Партнера в пользу Сервиса списываются денежные средства в пределах предусмотренной санкции. Список нарушений размещен в Мобильном приложении. В случае недостаточности денежных средств, начисленные за отчетный период штрафные санкции являются дебиторской задолженностью Партнера, которая погашается в первоочередном порядке при пополнении Партнером лицевого счета.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Основанием, освобождающим Стороны от ответственности, является действие непреодолимой силы. Под непреодолимой силой в смысле данного пункта понимаются обстоятельства, указанные в статье 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11.2. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, обязана немедленно письменно известить другую Сторону о возникновении, виде, возможной продолжительности действия непреодолимой силы и о том, выполнению каких именно обязанностей она препятствует.
11.3. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы и не уведомившая об этом, не может в дальнейшем ссылаться на действие непреодолимой силы как на основание, освобождающее ее от ответственности.
12. Порядок разрешения споров
12.1. Стороны обязуются принимать все меры для мирного урегулирования любых споров и разногласий, которые могут возникнуть из соглашения, путем переговоров.
12.2. Срок ответа на претензии и срок представления документов, направленных на мирное урегулирование споров и разногласий, не должен превышать 7 (семи) рабочих дней с момента получения Стороной таких претензий и возникновения необходимости представления указанных документов.
12.3. Если Стороны не достигнут договоренности по имеющимся спорам и разногласиям путем переговоров, споры и разногласия подлежат разрешению в суде по месту нахождения Сервиса.
13. Внесение изменений в настоящее Соглашение
13.1. Внесение изменений в настоящее Соглашение осуществляется Сервисом в одностороннем порядке путем размещения соответствующих изменений на сайте Сервиса. Указанные изменения вступают в силу по истечении 7 (семи) календарных дней со дня их опубликования на сайте.
13.2. Любые изменения порядка с момента их вступления в силу распространяются на всех лиц, использующих Мобильное приложение, в том числе и на лиц, начавших использование Мобильного приложения ранее даты вступления изменений в силу. В случае несогласия с внесенными изменениями Партнер должен прекратить использование Мобильного приложения и уведомить об этом Сервис.
14. Интеллектуальная собственность
14.1. Партнер вправе самостоятельно осуществлять действия, направленные на продвижение (рекламу) телефонного номера, иных способов осуществления заказа, для чего Партнер получает ограниченное право на использование коммерческого обозначения Сервиса «С Ветерком», а также товарного знака Maxim®. В этом случае Партнер самостоятельно несет ответственность за соответствие рекламы (в том числе ее содержания и размещения) требованиям и нормам действующего законодательства.
14.2. В случае размещения Сервисом своих рекламных материалов на транспортном средстве Партнера (брендирование автомобиля) Партнеру запрещается одновременное размещение с такой рекламой иных элементов, надписей, товарных знаков и символов, за исключением случаев, предусмотренных Правилами дорожного движения.
15. Специальные условия
15.1. В соответствии с частью 5 статьи 1262 Гражданского кодекса Российской Федерации соглашение не предполагает переход к Партнеру исключительных прав на Мобильное приложение, в связи с чем предоставление Партнеру прав, предусмотренных соглашением, не подлежит государственной регистрации.
15.2. В соответствии со статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации соглашение является абонентским договором и не требует от Сторон выставления и подписания двусторонних актов выполненных работ.
15.3 Партнер предоставляет Сервису согласие на проведение по своему усмотрению маркетинговых акций и иных аналогичных мероприятий выраженных в предоставлении Заказчикам скидок на Услуги. При этом расходы Партнера на предоставление таких скидок компенсируются Сервисом в полном объеме путем соразмерного уменьшения размера вознаграждения Сервиса.
15.4. Условия соглашения применяются ко всем лицам, прошедшим регистрацию в Мобильном приложении, если иное не установлено отдельным договором Сторон. В случае заключения Сторонами отдельного договора, к правоотношениям Сторон применяются условия такого договора.
Реквизиты СЗТ «Ветерок»:
ИП Лемещенко Зоя Владимировна
ОГРНИП 318911200088705
ИНН 910232097385
Регистрация в реестре служб заказа легкого такси СЗЛТ №8
Юридический адрес: 295492, Республика Крым,
г. Симферополь, п. Аграрное, ул. Спортивная, д. 10, кв. 97
тел.: +7 (978) 845-77-25
Е-mail: general@taxiveterok.com