В данном видео мы ознакомимся с выходом на линию и началом работы. После регистрации в приложении и активации через вашего менеджера, вы можете приступать к работе.
Выход на линию
В данном видео мы ознакомимся с интерфейсом приложения.
● Ваш автомобиль и позывной в приложении. Позывной понадобится только для обращения в офис или в операторскую.
● Тарифный план, который вы выбрали перед выходом на смену и время до его завершения.
● Кнопка "Таксометр" - заказ, который водитель создает самостоятельно через мобильное приложение. Другие названия - "Заказ с бордюра", "Свободный заказ".
За пользование кнопкой "таксометр" возможна дополнительная комиссия.
● Кнопка "Баланс". В данном разделе отображается полная история по балансу с возможностью выбора отчёта за день, неделю или месяц. Также отображается пополнение и списание. Есть возможность совершать перевод любому позывному.
Важно!
Суточный перевод может быть ограничен. Перевод возможен только внутри своей автоколонны.
● Кнопка "Парковка". Приложение автоматически определяет стоянку по вашему местоположению, вручную изменить стоянку невозможно.
● Кнопка "Опции". Согласно данным опциям, вам будут предлагаться заказы с дополнительными услугами, такие, как животные, багаж, детское кресло и т.д.





Интерфейс приложения
В данном видео мы продолжаем знакомство с приложением
● Кнопка уведомления и новости
● Кнопка основных настроек интерфейса приложения: язык, размер шрифта, карта, навигация, звуки.
● Боковое меню в виде трубки - звонок из приложения пассажиру или оператору.





Боковое меню
Данный раздел имеет три вкладки с заказами
1. Горячие или текущие заказы
2. Предварительные заказы
3. Выполняемый вами заказ и предварительный зарезервированный при его наличии
4. Местоположение на стоянке.





Папка заказы
Доступные предварительные заказы отображаются на вкладке "предварительные заказы".
В правом верхнем углу панели заказа отображается время заказа.
Водитель может зарезервировать заказ. Зарезервированный заказ означает, что водитель готов его выполнить в указанное время.
Зарезервированные заказы отображаются на вкладке "мои заказы".
Обращаем ваше внимание что теперь все предварительные заказы водитель обязан подтвердить за 33-35 мин. Неподтвержденный заказ будет автоматически снят системой с водителя и будет доступен всем с учетом фильтрации.





Предварительный заказ (заказы на время)
Выезд по адресу подачи. Оповещение клиента об опоздании
После взятия заказа открывается панель "Выехал". Если водитель опаздывает на заказ, он может оповестить клиента о своем опоздании. По истечении установленного времени до подачи, на панели начинается отсчет времени опоздания и появляется кнопка, нажатием на которую можно открыть панель оповещения об опоздании.
После прибытия по адресу подачи и нажатия кнопки "По адресу" открывается панель "Ожидаю". Таймер времени начинает обратный отсчет времени бесплатного ожидания. По истечении времени бесплатного ожидания таймер меняет цвет на красный и начинает отсчет времени платного ожидания, которое будет включено в стоимость поездки как простой.



Выполнения заказа (Часть №1) Выезд по адресу подачи
В верхней части интерфейса "таксометр" расположены три кнопки:
● "Навигация" - переход в панель навигации;
● "Освобождаюсь" - включение/выключение "Заказ по освобождению"
● "Меню" - переход в меню интерфейса "таксометр".
В нижней части интерфейса "таксометр" расположены две кнопки:
● "Финиш" - завершение поездки, переход в интерфейс завершения заказа;
● "Простой" - включение/выключение отсчета простоя;
Нажатие на кнопку "Простой" останавливает таксометр и включает таймер простоя. Выключение таймера осуществляется автоматически при начале движения.
При нажатии на кнопку "Финиш" открывается панель завершения заказа. На вкладке "Подробности" показывается расшифровка чека по заказу.
Если при приеме заказа указана оплата бонусами, при нажатии на кнопку "Завершить" откроется панель подтверждения оплаты бонусами. Количество используемых для оплаты бонусов может быть изменено. Для этого нужно нажать на кнопку с изображением карандаша.


Выполнения заказа (Часть №2) Таксометр